Foire aux Questions (FAQ)

1. Création de compte

Q : Comment créer un compte sur {app.name} ? R : Cliquez sur “Inscription” en haut de la page, remplissez vos informations et validez. Vous recevrez un email de confirmation.

Q : Est-ce gratuit de créer un compte ? R : Oui, l’inscription est totalement gratuite.

2. Publication d’annonces

Q : Comment publier une annonce ? R : Connectez-vous à votre compte, cliquez sur “Déposer une annonce”, remplissez le formulaire et ajoutez vos photos.

Q : Combien de temps mon annonce reste en ligne ? R : Par défaut, une annonce reste active pendant 30 jours. Vous pouvez la renouveler si nécessaire.

3. Gestion des annonces

Q : Puis-je modifier ou supprimer mon annonce ? R : Oui, depuis votre tableau de bord, vous pouvez éditer ou supprimer vos annonces à tout moment.

Q : Comment mettre mon annonce en avant ? R : Vous pouvez choisir une option “Annonce Premium” pour plus de visibilité.

4. Sécurité et confidentialité

Q : Mes informations personnelles sont-elles protégées ? R : Oui, {app.name} respecte la politique de vie privée et ne partage pas vos données sans votre consentement.

Q : Comment signaler une annonce frauduleuse ? R : Cliquez sur “Signaler” dans la page de l’annonce et notre équipe vérifiera rapidement.

5. Paiements et options

Q : Quels moyens de paiement sont acceptés ? R : Selon les options disponibles, vous pouvez payer par carte bancaire, mobile money ou PayPal.

Q : Les annonces gratuites sont-elles limitées ? R : Vous pouvez publier gratuitement, mais certaines options premium sont payantes pour booster votre visibilité.